HISTORIA
Los orígenes de Mercado Madrid se remontan a la década del 60 cuando los Hermanos Madrid aprovechando su actividad ganadera abrieron Expendios de Carnes en sectores como la América y Manrique, gracias a los buenos resultados obtenidos decidieron abrir otro expendio en el sector de Calasanz, el cual estaba comenzando a ser urbanizado, durante el montaje se dieron cuenta que sobraba espacio y decidieron aprovecharlo vendiendo granos y otros productos.
En ese entonces la venta de productos de la canasta familiar se realizaba principalmente en tiendas por medio de ventas de mostrador, donde el cliente no tenía acceso directo a los productos. Los Hermanos Madrid querían algo diferente y decidieron que el espacio destinado para los alimentos sería Autoservicio. En 1970 nació Mercado Madrid, uno de los primeros supermercados de la ciudad, en ese entonces solo contaba con dos puestos de pago y diez empleados.
Más de 50 años después, Mercado Madrid sigue siendo una Empresa Familiar que ahora con su segunda generación aún conserva el legado de sus fundadores.
MISIÓN
En MERCADO MADRID reunimos y facilitamos productos y marcas confiables para la familia, ofreciendo alternativas de calidad y precio en un lugar acogedor, generando una experiencia de compra agradable a nuestros clientes
VISIÓN
En el 2030, Mercado Madrid se habrá consolidado con una mayor presencia y reconocimiento de su marca a un mayor número de clientes en el Valle de Aburrá.
PROPUESTA DE VALOR
Ofrecemos una variedad de productos de marcas confiables, en un lugar acogedor, respaldado por un equipo humano apasionado comprometido con el servicio, que trabaja en equipo para generar una experiencia de compra ágil y agradable, para nuestros clientes y sus familias.
VALORES CORPORATIVOS
HONESTIDAD: Actuamos con verdad, justicia y lealtad, buscando mutuo beneficio con quien interactuamos.
RESPETO: Nos relacionamos de manera cordial y transparente, donde se escucha a los demás, aunque no se compartan sus conceptos.
SERVICIO: Nos esforzamos por superar las necesidades y expectativas de nuestros clientes, colaboradores y entorno, con una experiencia agradable.
RESPONSABILIDAD: Respondemos por nuestras acciones y nuestro producto.
TRABAJO EN EQUIPO: Cooperamos activamente, UNIFICANDO habilidades, pensamientos y acciones, para lograr los objetivos comunes, de los cuales somos mutuamente responsables y beneficiados.
PASIÓN: Es la fuerza que nos moviliza hacia la excelencia. De ella nos surge una intensidad extraordinaria para afrontar cualquier circunstancia en procura de ser los mejores.
